為進(jìn)一步學(xué)習(xí)貫徹黨的二十大精神，提高廣大居民的維權(quán)意識(shí)，營(yíng)造安全放心的消費(fèi)環(huán)境，藁城區(qū)人民法院廉州人民法庭干警與文源社區(qū)攜手為社區(qū)居民開(kāi)展了一場(chǎng)主題為“點(diǎn)亮消費(fèi)維權(quán)法治之光”的講座。
活動(dòng)中，廉州人民法庭干警谷雨首先用通俗易懂的語(yǔ)言為大家詳細(xì)講解了消費(fèi)者的知情權(quán)、自主選擇權(quán)、公平交易權(quán)、依法求償權(quán)等消費(fèi)者的九大權(quán)利。其次，聚焦網(wǎng)購(gòu)商品質(zhì)量瑕疵、線下消費(fèi)遭遇價(jià)格欺詐、預(yù)付式消費(fèi)退費(fèi)等各類問(wèn)題，結(jié)合專業(yè)知識(shí)和審判經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)以案釋法的方式為大家講解相關(guān)法律法規(guī)，并為消費(fèi)者提供了許多切實(shí)可行的維權(quán)建議和途徑，如保留好購(gòu)物小票、快遞單，保留網(wǎng)上聊天記錄、購(gòu)物記錄，注意拍攝、錄音取證等。社區(qū)居民紛紛表示，今后將更加注重保留相關(guān)證據(jù)，一旦遇到消費(fèi)糾紛，將勇敢地運(yùn)用法律武器維護(hù)自己的權(quán)益。
