為深入踐行“四下基層”，弘揚和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”，著力提升基層一線人民調(diào)解員調(diào)解方法技巧和心理調(diào)適能力，夯實人民調(diào)解維護社會穩(wěn)定的“第一道防線”作用，4月28日，唐山市司法局聯(lián)合高新區(qū)政法委(司法局)在老莊子鎮(zhèn)組織開展了“提升調(diào)解效能、筑牢基層防線”人民調(diào)解員專題培訓(xùn)，來自老莊子鎮(zhèn)及各村的人民調(diào)解員共38人參加培訓(xùn)。
本次培訓(xùn)聚焦基層矛盾糾紛化解實際需求，課程內(nèi)容涵蓋法律條款核心內(nèi)容、調(diào)解理念作用、方法技巧運用等。市司法局“四下基層”工作組以《人民調(diào)解理念與作用》為題，從新時代“楓橋經(jīng)驗”的內(nèi)涵切入，結(jié)合《中華人民共和國人民調(diào)解法》核心條款，通過典型案例分析，引導(dǎo)人民調(diào)解員牢固樹立“調(diào)解優(yōu)先、預(yù)防為主”的工作理念，強化“以法為據(jù)、以理服人、以情感人”的調(diào)解思維。邀請專業(yè)心理咨詢師從心理學專業(yè)角度切入，圍繞調(diào)解過程中的溝通技巧、情緒管理、心理疏導(dǎo)等關(guān)鍵內(nèi)容展開授課。
課堂上，講師通過互動交流、情景模擬等形式，還原調(diào)解現(xiàn)場可能出現(xiàn)的場景，引導(dǎo)調(diào)解員運用傾聽、共情、積極回應(yīng)等技巧化解僵局。此次培訓(xùn)不僅為調(diào)解員們帶來了專業(yè)知識與技能，現(xiàn)場還發(fā)放了人民調(diào)解宣傳手冊和物品，更為他們開展日常宣傳、普及調(diào)解知識提供了有力工具。
培訓(xùn)結(jié)束后，人民調(diào)解員感慨收獲頗豐�！斑@次培訓(xùn)對我們處理矛盾糾紛很有幫助!”一位調(diào)解員分享道。下一步，唐山市司法局將聯(lián)合各縣區(qū)司法局建立“定期培訓(xùn)+實戰(zhàn)指導(dǎo)+案例研討”的長效機制，通過“以老帶新”“跟班學習”等方式，打造一支專業(yè)化、職業(yè)化的基層調(diào)解隊伍，為構(gòu)建共建共治共享的社會治理格局奠定堅實基礎(chǔ)。
